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Lösungen

Durchdachte IT-Lösungen, die Ihre
soziale Arbeit stärken – sicher, effizient und menschlich.

Managed Services

Wir übernehmen den kompletten Betrieb Ihrer IT – von der Infrastruktur bis zum Support.

Mit unseren Managed Services profitieren Sie von maximaler Sicherheit, Verfügbarkeit und Effizienz. Wir kümmern uns um Updates, Wartung und Support, damit Sie sich auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren können.

Digitalisierte Arbeitsplätze sind die Voraussetzung für ein zeitgemäßes und attraktives Arbeitsumfeld. Die flexible und effiziente Nutzung moderner Kommunikationswerkzeuge und mobiler Endgeräte für alle Mitarbeitende und Führungskräfte, ob stationär, mobil oder im Home-Office ist aus der Arbeitswelt nicht mehr wegzudenken.

Doch dahinter steckt für die IT eines jeden Unternehmens ein enormer Kraftaufwand mit einem Berg an Routineaufgaben in Bezug auf Management und Administration.

Hier können wir Ihnen unter die Arme greifen. In Form einer passgenauen IT-Umgebung aus einer Hand, mit einer Service-Plattform als zentrale Anlaufstelle. Wir erledigen das für Sie effizienter, sicherer und wirtschaftlich. Von der Installation über das Monitoring, Backup bis zu IT-Security.

Wir halten Ihnen den Rücken frei, damit Sie sich auf Ihre Arbeit im Kindergarten, im Seniorenzentrum oder in Ihrer Beratungsstelle konzentrieren können. Sprich: wir kümmern uns darum, dass Ihre Infrastruktur rund um die Uhr stabil und sicher läuft. Wir garantieren, dass Angreifer keine Chance haben, den Netzwerkschutz zu durchbrechen und sensible Daten abzugreifen.

Vertrauen ist eine Grundbedingung Ihrer Arbeit – wir stellen sicher, dass dieses wichtige Gut nicht durch ein Sicherheitsleck beschädigt wird. Wir kümmern uns auch um die Compliance: Durch unsere langjährige Erfahrung in diesem Bereich sind wir mit allen relevanten rechtlichen und insbesondere kirchlichen Vorgaben vertraut und achten auf deren Einhaltung.

Wir unterstützen Ihre Mitarbeitenden dabei, den Veränderungsprozess in Ihrer Organisation erfolgreich zu meistern. Unser erprobter Rahmen für den Umgang mit Veränderungen und Unsicherheiten in der digitalen Transformation umfasst bewährte Werkzeuge und Techniken, um die "menschliche Seite" der digitalen Transformation zu begleiten.

Unser Ansatz, auch Adoption & Change-Management genannt, basiert auf der Prosci-Methodik und wird von zertifizierten Prosci-Beratern begleitet.

Dabei stehen diese Schlüsselfaktoren im Mittelpunkt:

  • Nutzerakzeptanz
  • Aktive Unterstützung des Vorhabens durch die Entscheider
  • Klare Kommunikation über den bevorstehenden Veränderungsprozess
  • Coaching der Entscheider und der Führungskräfte
  • Schulung der Endanwender
  • Proaktive Begleitung von Menschen mit Widerstand gegen Veränderungen

Dieser Ansatz, auch Adoption & Changemanagement genannt, basiert auf der Prosci-Methodik und wird durch zertifizierte Prosci Consutants begleitet.

Lösungen für die   Sozialwirtschaft

Kirchliche und soziale Einrichtungen übernehmen ganz zentrale Aufgaben in unserer Gesellschaft, sei es bei der Pflege, in der Jugendarbeit oder bei der Unterstützung der Schwächsten. Bei dieser wichtigen Aufgabe brauchen Sie unsere Unterstützung. Moderne Technologien ermöglichen in vielen Fällen neue Formen sozialer Arbeit. Arbeitsplätze und -abläufe können mithilfe der Technik effizienter gestaltet und die Möglichkeiten der digitalen Kommunikation in den Alltag integriert werden. Dabei können wir Ihnen helfen. Als guter Partner kennen wir die Geschäftsmodelle und geschäftskritischen Prozesse in Kirche, Wohlfahrt und Sozialwirtschaft. Wir wissen daher auch sehr gut, auf welche Themen unsere Kunden ganz besonders Wert legen. Compliance, Sicherheit, Nachhaltigkeit und Effizienz sind bei uns keine Nachgedanken, sondern von Anfang an Teil des Prozesses.

Microsoft-Lösungen bilden in vielen sozialen und kirchlichen Einrichtungen die Basis für moderne Zusammenarbeit und sichere IT-Prozesse. Kollaboratives und kommunikatives Arbeiten mit Teams, OneDrive und SharePoint ermöglicht spätestens seit der Pandemie effizienteres Teamwork. Profitieren Sie von unserer langjährigen, engen und vertrauensvollen Partnerschaft mit Microsoft. Unsere vielfältigen Zertifizierungen und Spezialisierungen sprechen für sich.

Wussten Sie, dass unser enthus Competence Center für Datenschutz und Informationssicherheit über spezifische Kompetenzen bezüglich der korrekten Einführung und des rechtskonformen Betriebs von Microsoft 365 verfügt – auch und gerade im Hinblick auf die kirchlichen Datenschutzanforderungen?

Nutzen Sie dieses Wissen und bleiben Sie mit enthus.one immer auf der sicheren Seite!

Die Anforderungen zum Datenschutz der Katholischen Kirche (KDG) und der Evangelischen Kirche (DSG-EKD) decken wir vollumfänglich ab und bieten Ihnen konkrete Unterstützung bei folgenden Punkten:

  • Erstellung rechtssicherer Verfahrensverzeichnisse als wesentlicher Schwerpunkt der Datenschutzdokumentation
  • Durchführung und Dokumentation einer Datenschutz-Folgeabschätzung (DSFA), insbesondere bei der Ermittlung relevanter Bedrohungen mithilfe der Datenschutz-Risikoanalyse
  • Implementierung zusätzlicher Maßnahmen und Prozesse basierend auf der DSFA
  • Vorhalten einer seitens der kirchlichen Datenschutzaufsichten geforderten Exit-Strategie für die Notwendigkeit des Cloud-Anbieter-Wechsels oder -Ausstiegs; Schwerpunkt ist die Migration der Daten ins eigene Rechenzentrum oder zu einem anderen Anbieter

Obwohl die Sicherheit bei den meisten IT-Verantwortlichen ganz oben auf der Liste steht, steigt die Zahl der Angriffe konstant. Laut einer Bitkom-Studie waren zuletzt 86 % der Unternehmen in Deutschland betroffen, die Schäden durch Erpressung, verbunden mit dem Ausfall von Systemen oder der Störung von Betriebsabläufen sind seit 2019 um 358 Prozent gestiegen.

Mit unserem ISO/IEC 27001-zertifizierten Informationssicherheitsmanagement bieten wir Ihnen, u.a. mit Anlehnung an die NIS2-Richtlinie der EU, eine umfassende Informationssicherheit mit transparenten Kosten.

Wir garantieren Ihnen durch weitreichende technische und organisatorische Maßnahmen:

  • Vertraulichkeit
  • Integrität, d.h. Sicherstellung der Korrektheit und korrekten Funktion der Systeme
  • Verfügbarkeit

Wir verstehen uns nicht nur als Vorreiter des digitalen Fortschritts, sondern auch als Wegbereiter für eine nachhaltige Zukunft. Nachhaltigkeit bedeutet für uns, dass ökonomische, ökologische und soziale Aspekte in Einklang gebracht werden – für jetzige und kommende Generationen.

Was bedeutet das ganz konkret? Wir setzen regelmäßig wiederaufbereitete Hardware ein, elektrifizieren kontinuierlich unseren Fuhrpark, haben gruppenweit auf Grünstrom aus Wasserkraft umgestellt – und unser enthus Wald im Taunus ermöglicht die Kompensation von bis zu 20 Tonnen CO₂ pro Jahr.

Unser Code of Conduct duldet keinerlei Diskriminierung, etwa aufgrund von Alter, Behinderung, Herkunft, Geschlecht, Religion oder sexueller Orientierung. Und bei unseren Kundenprojekten mit der christlichen Gemeinschaft ist die sozial-ökologische Komponente oft schon eingebaut: Wer intelligenter und effizienter arbeitet, arbeitet in aller Regel auch nachhaltiger. Langfristig verfolgen wir mit unseren Kunden zudem das gemeinsame Ziel, ein umfassendes Öko-System Beschaffung für Kirche, Wohlfahrt & Sozialwirtschaft aufzubauen.

Digitale Arbeitswelten

Mit modernen Tools und Plattformen gestalten wir digitale Arbeitsplätze, die Zusammenarbeit und Kommunikation einfach und effizient machen. Ob Homeoffice, mobiles Arbeiten oder zentrale Verwaltung – wir schaffen flexible Lösungen, die sich an Ihre Bedürfnisse anpassen. Lösungen von der Stange bieten viele Anbieter – wir können auch den nächsten Schritt mit Ihnen gehen: Gemeinsam entwickeln wir Apps und Lösungen zur Prozessunterstützung, die genau auf Ihre Bedürfnisse vor Ort zugeschnitten sind. Unsere Anwendungslösungen sorgen für mehr Effizienz bei täglich wiederkehrenden Aufgaben und sparen Ihnen unter dem Strich Kosten. Viele Organisationen in Ihrer Branche setzen unsere Lösungen bereits erfolgreich im Alltag ein und können sich so besser auf ihr Kerngeschäft konzentrieren. Erkundigen Sie sich, wir machen Ihnen gerne das Leben leichter!

Eine zentrale Dokumentenverwaltung ist die Grundlage effektiver Teamarbeit. enthus.one verfügt über eine etablierte Vorgehensweise, die sich über eine Reihe von bisherigen Projekten entwickelt hat und stetig weiterentwickelt wird. Wir achten nicht nur auf einheitliche Strukturen, sondern auch auf die Akzeptanz innerhalb der Organisation. Workshops mit den wesentlichen Anwendern und ein Verständnis des grundlegenden Rollenkonzepts sind daher ein wesentlicher Baustein für die erfolgreiche Einführung eines Dokumentenmanagementsystems (DMS).

Das Qualitätsmanagementhandbuch ist eine zentrale Zusammenstellung des Qualitätsmanagementsystems einer Organisation. Es fungiert als eine Art „Bedienungsanleitung“: Welche Verantwortlichkeiten, Rollen, Ziele und Vorgehensweisen gibt es? Welche Werte hat die Einrichtung? Wir helfen bei der Digitalisierung Ihres Qualitätsmanagementhandbuches, damit allen Mitarbeitenden die Regeln und Rahmenbedingungen der Gemeinschaft bewusst sind.

Die digitale Jugendlichenakte vereinfacht die Dokumentation und Verwaltung in der Jugendhilfe. Alle relevanten Informationen – von Entwicklungsberichten über Hilfepläne bis hin zu Gesprächsnotizen – werden zentral und sicher an einem Ort gebündelt. So haben Ihre Fachkräfte jederzeit Zugriff auf aktuelle Daten und können sich auf das konzentrieren, was zählt: die Begleitung junger Menschen.

Ein Intranet auf Basis von Microsoft SharePoint Online ist für viele unserer Kunden der erste Schritt in die digitale Bereitstellung von Informationen innerhalb der Organisation und oftmals ein echter Meilenstein. Wir begleiten und beraten von Anfang an und unterstützen beim korrekten Betrieb, bei der Konfiguration sowie der User-Verwaltung.

Mit vindesk, unserer ITSM-Plattform, ermöglichen wir Anwendern und Verantwortlichen die einfache, effiziente und intuitive Nutzung der IT-Prozesse. Basierend auf den Bausteinen Actionsets, Shop, Service Status und Reporting können Anwender Support-Tickets einstellen, ein neues Team in Microsoft Teams anlegen oder Ausstattung anfragen – und die Service-Manager haben alles stets im Blick und unter Kontrolle.

Bereit für die Künstliche Intelligenz


Künstliche Intelligenz eröffnet der Sozialwirtschaft enorme Chancen. Wir unterstützen Sie dabei, KI-Potenziale zu erkennen und sinnvoll zu nutzen – immer mit Blick auf Datenschutz, Ethik und den konkreten Mehrwert für Ihre Einrichtung. Nutzen Sie die Vorteile von Cloud-Technologien und Künstlicher Intelligenz – sicher, flexibel und zukunftsorientiert. Unsere Cloud-Lösungen bieten Ihnen höchste Datensicherheit und Skalierbarkeit. Mit KI-gestützten Anwendungen optimieren Sie Prozesse und gewinnen wertvolle Einblicke.

Einkaufsplattform


In vielen Organisationen ist ein dezentrales Einkaufsverhalten, verteilt über eine Vielzahl an Einrichtungen, an der Tagesordnung. Güter und Dienstleistungen werden von unterschiedlichen Quellen und zu unterschiedlichen Konditionen bezogen. Es fehlt an Transparenz, einem einheitlichen Beschaffungsprozess und systemseitiger Unterstützung. Unser benutzerfreundliches Einkaufsportal ermöglicht Ihnen die konsequente Ausrichtung des Einkaufsprozesses am Prinzip der Nachhaltigkeit. Einfach nachhaltig einkaufen – das bündelt Ressourcen und spart Zeit, Geld und Nerven.


Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Sind Sie neugierig geworden? Möchten Sie erfahren, wie auch Ihre Einrichtung von unseren Lösungen profitieren kann – so wie viele andere Organisationen aus der Sozialwirtschaft bereits? Dann sprechen Sie mich an. Gemeinsam finden wir den richtigen Weg für Ihre digitale Zukunft.